11. 호텔정보시스템(식음, 판매)
호텔정보시스템, 판매관련 정보시스템
12. 호텔회계시스템
호텔회계시스템의 특성, 고객 동선에 의한 회계시스템, 업무절차에 의한 회계시스템, 영업성과 측정
13. 호텔서비스시스템
호텔서비스 유형화 필요성, 호텔서비스 유형화 방법, 서비스 맵, 객실부문 서비스 맵, 식음료부문 서비스 맵
8-1. 체크아웃 실무(1)
체크아웃 절차(개인고객, 단체고객, 익스프레스)
1. 호텔회계의 기본개념
호텔회계의 기본개념 이해